SpirulinaNord

Mērķa tirgu izpēte Nīderlandē, Polijā un Lietuvā

Klienta mērķi

SpirulinaNord ražo uztura bagātinātājus uz spirulīnas bāzes un vēlējās paplašināt savu darbību trīs jaunos Eiropas tirgos — Nīderlandē, Polijā un Lietuvā. Pirms ieguldījumu veikšanas mārketingā un produktos klientam bija nepieciešams izprast patērētāju pieprasījumu, informētību par spirulīnu, kā arī piemērotāko produkta formātu un pozicionējumu ienākšanai tirgū.

Izaicinājums

Vienlaicīga ienākšana trīs atšķirīgos tirgos nozīmēja saskarties ar patiesu nenoteiktību attiecībā uz pirkšanas paradumiem, cenu jutīgumu un zīmola atpazīstamību — tie visi dažādās valstīs varēja būtiski atšķirties. Salīdzinājumā ar plaši lietotiem uztura bagātinātājiem spirulīna joprojām bija nišas kategorija ar ierobežotu atpazīstamību, tādēļ bez uzticamiem datiem, uz kuriem balstīt lēmumu, pastāvēja risks nepareizi novērtēt pieprasījumu vai produkta atbilstību tirgum.

Mūsu risinājums

Marketing Angels izstrādāja un īstenoja strukturētu kvantitatīvu pētījumu visos trīs mērķa tirgos, aptaujājot sievietes vecumā no 25 līdz 65 gadiem — SpirulinaNord galveno mērķauditoriju.

Pētījumā tika novērtēti uztura bagātinātāju iegādes paradumi un tēriņi, galvenie pirkuma lēmumu ietekmējošie faktori, informētība par spirulīnu un tās lietošana, kā arī vēlamais produkta formāts. Tas sniedza SpirulinaNord skaidru, datos balstītu priekšstatu par katra tirgus gatavību un specifiskajām vajadzībām.

Rezultāti

Pētījums sniedza skaidru, salīdzinošu priekšstatu par patērētāju uzvedību Polijā, Lietuvā un Nīderlandē, aptverot pirkumu biežumu, tēriņu paradumus, lēmumu pieņemšanas faktorus un informētību par spirulīnu.

Daži galvenie rādītāji:

1. Kvalitāte un sastāvs izvirzījās par svarīgākajiem pirkuma lēmumu ietekmējošajiem faktoriem visos trīs tirgos, patērētāju lēmumu pieņemšanā konsekventi pārspējot cenu un uzticēšanos zīmolam.
2. Informētība par spirulīnu dažādos tirgos būtiski atšķīrās — Nīderlandē tās atpazīstamība bija ievērojami zemāka nekā Polijā vai Lietuvā, norādot, ka katrā valstī ir nepieciešama atšķirīga tirgū ienākšanas stratēģija.
3. Lielākā daļa respondentu visos tirgos uztura bagātinātājiem tērē mazāk nekā 20 € mēnesī, norādot uz cenu jutīgu segmentu, kas dod priekšroku pieejamiem sākuma līmeņa produktiem.

Galvenie secinājumi

Pirms pārdošanas ir nepieciešama izglītošana. Tā kā lielai daļai patērētāju spirulīna joprojām nav pazīstama, tirgū ienākšanas pasākumos vispirms būtu jākoncentrējas uz informētības veicināšanu un tikai pēc tam — uz pirkumu sekmēšanu, jo īpaši tirgos ar zemāku informētības līmeni.

Jaunam tirgus dalībniekam ir būtiski veidot uzticēšanos zīmolam. Tā kā tirgū ar jau atpazīstamiem uztura bagātinātāju nozares dalībniekiem ienāk jauns un nepazīstams zīmols, ilgtermiņa ieguldījumi uzticamības veidošanā būs ļoti svarīgi, lai nostiprinātu savas pozīcijas.